(员等级)“一站妥”服务是指客户仅需通过( )种服务渠道,( )次主动接触,就能获得手续简便,处理快捷,准确一致,达到或超过预期值的服务。
A.一.一;
B.一.二;
C.三.一;
D.多.一
正确答案是A