刚走上工作岗位的小高,从事销售工作,他每次一见到顾客到来,就迫不及待地向顾客介绍产品,并且对顾客的不同意见也急于反驳,最后顾客一

刚走上工作岗位的小高,从事销售工作,他每次一见到顾客到来,就迫不及待地向顾客介绍产品,并且对顾客的不同意见也急于反驳,最后顾客一个个无言的走开,小高工作积极,却总是做不成生意,你认为主要的原因是( )。

A.对产品不熟悉

B.不了解顾客

正确答案是B