对于在产品交付给顾客及产品投入使用时才发现不合格产品，可采用以下方法处置( )

对于在产品交付给顾客及产品投入使用时才发现不合格产品，可采用以下方法处置( )

A.一等品降为二等品

B.调换

C.向使用者或顾客道歉

D.修理

正确答案是BD