简述顾客对油品含水杂提出异议的处理程序
答：1、如顾客提出油品含水杂的异议。应首先确认顾客是否在本站加油。（0.2）2、测量对应油罐内的水高情况，再从对应油qiang取样，进行观察，是否含水。（0.4）3、检查后如确有水杂，应立即停止相应油罐的加油业务，同时向主管部门报告，并与顾客协商解决问题。（0.3）4、如无问题，耐心解释、礼貌送客。（0.1）
简述顾客对油品含水杂提出异议的处理程序
答：1、如顾客提出油品含水杂的异议。应首先确认顾客是否在本站加油。（0.2）2、测量对应油罐内的水高情况，再从对应油qiang取样，进行观察，是否含水。（0.4）3、检查后如确有水杂，应立即停止相应油罐的加油业务，同时向主管部门报告，并与顾客协商解决问题。（0.3）4、如无问题，耐心解释、礼貌送客。（0.1）