用户投诉不能使用4G网络，需要排除那些因素？

用户投诉不能使用4G网络，需要排除那些因素？

A.A、手机终端问题

B.B、网络问题

C.C、开通4G功能

D.D、开通4G套餐

E.E、换USIM 卡

F.F、是否是集团客户在ESOP系统设置了上网限制

正确答案是ABCEF