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《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,三级投诉回访率应不低于30%。
2023-12-28 00:07:19
市场部党群
《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,三级投诉回访率应不低于30%。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《承德银行网点文明优质服务实施标准》中规定的禁止事项有十九条。
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《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定,客服中心按月度对全行投诉处理情况进行汇总,按季度进行全面归纳分析。