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根据《服务工作奖罚制度》,设立“委屈奖”,凡在正常服务而受到客户无端指责、侮辱、谩骂仍能顾全单位利益,委屈求全的,为维护我行声誉
2023-12-28 00:06:59
市场部党群
根据《服务工作奖罚制度》,设立“委屈奖”,凡在正常服务而受到客户无端指责、侮辱、谩骂仍能顾全单位利益,委屈求全的,为维护我行声誉和形象做出贡献的给予200元奖励。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《文明优质服务检查评分标准》中规定,禁止酒后上岗、带小孩或无关人员进入办公营业室,违反一次扣3分,直至倒扣分。
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我行的服务公约有七条。