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118. 正式沟通一般是官方化的、规范的,而非正式沟通却是非官方的、非规范的,一般较重要的信息通常都采用正式沟通。【 】
2023-12-27 18:46:48
市场经营分析
118. 正式沟通一般是官方化的、规范的,而非正式沟通却是非官方的、非规范的,一般较重要的信息通常都采用正式沟通。【 】
A.正确
B.错误
正确答案是A
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117. 对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么显得尤为重要。【 】
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119. 非言语沟通包括身体动作、眼神、面部表情以及发送者和接受者之间的身体距离等。【 】