根据《承德银行个人信用信息基础数据库操作规程》，为了更好的解决个人征信出现的异议管理工作，规范异议处理工作流程，由商业银行总行设

根据《承德银行个人信用信息基础数据库操作规程》，为了更好的解决个人征信出现的异议管理工作，规范异议处理工作流程，由商业银行总行设立异议处理岗位，指定专人负责，各分、支机构不得设立异议处理岗位。

A.正确

B.错误

正确答案是B