当记者质疑窗口部门办事效率低、态度差，或对办事时遇到排长队、秩序乱表示不满时，应当怎么办？（ ）

当记者质疑窗口部门办事效率低、态度差，或对办事时遇到排长队、秩序乱表示不满时，应当怎么办？（ ）

A.现场人员应就相关问题向记者做好解释工作，不要强行阻止记者拍摄、拍照等采访活动

B.必要时邀请记者到办公室，由相关负责人做好释疑工作

C.适当提供正面信息，与记者协商争取其不作负面报道

D.如协商未果，要迅速将记者的单位、姓名、采访报道意图等情况向单位领导报告

正确答案是ABCD