发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致,应如何操作?(1)进行当日冲销,抹账还原该笔收贷业务。(2)操作查询客户号交易,输入客户的证件类型、证件号码,查询并记录该证件号下的所有客户号。(3)进行维护个人客户基本信息或维护对公客户基本信息交易,修改错误的客户姓名和短名,修改成功后再进行正常的贷款还款。
A.1-2-3
B.2-3-1
C.1-3-2
D.3-2-1
正确答案是A
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致,应如何操作?(1)进行当日冲销,抹账还原该笔收贷业务。(2)操作查询客户号交易,输入客户的证件类型、证件号码,查询并记录该证件号下的所有客户号。(3)进行维护个人客户基本信息或维护对公客户基本信息交易,修改错误的客户姓名和短名,修改成功后再进行正常的贷款还款。
A.1-2-3
B.2-3-1
C.1-3-2
D.3-2-1
正确答案是A