办理定期存款支取.销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，怎么办？

办理定期存款支取.销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，怎么办？

A.应先做“更换单折(012016)”.再办理支取或销户

B.告诉顾客.系统异常了，无法办理

C.多试几次.不行算了

D.不清楚.告诉客户改天再来试试

正确答案是A