云灾备服务提供商需要设计一个具有充分自助服务的框架体系，该框架包括（ ）。 （2分）

云灾备服务提供商需要设计一个具有充分自助服务的框架体系，该框架包括（ ）。 （2分）

A.可按收和响应程序的请求服务

B.跟踪服务的状态

C.进度的数据块

D.确保满足服务请求的调度程序

E.提供完成此任务所须的工作流的协调引擎

正确答案是ABCDE