()应密切关注客户电话投诉情况,统一对外答复口径,做好客户的解释工作。

()应密切关注客户电话投诉情况,统一对外答复口径,做好客户的解释工作。

A. 会计结算部

B. 电子金融部客服中心

C. 信息技术部

D. 综合部

正确答案是B