()引起的操作风险是指银行内部、外部业务系统中断或彻底瘫痪。

()引起的操作风险是指银行内部、外部业务系统中断或彻底瘫痪。

A. 人员因素

B. 内部程序因素

C. 系统因素

D. 外部事件因素

正确答案是C