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1577. 制定银行客户服务方案最重要的前提工作是要()。
2023-12-23 19:52:48
营销科目
1577. 制定银行客户服务方案最重要的前提工作是要()。
A.了解客户需求
B.掌握银行产品
C.了解本行政策
D.建立银企关系
正确答案是A
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