174. 按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。
A.确定客户方面的受防人员
B.与客户约定拜访事由和目的
C.了解客户基本情况
D.确定洽谈地点
正确答案是C