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125. 客户服务方案需要确定联系客户经理的等级、上门拜访的领导级别是确定()。
2023-12-23 18:26:38
营销科目
125. 客户服务方案需要确定联系客户经理的等级、上门拜访的领导级别是确定()。
A.服务广度
B.服务深度
C.服务等级
D.服务层次
正确答案是C
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124. 某客户经理在生日等具有纪念意义的日子送去鲜花或纪念卡一类的礼物表示祝贺,这种维护客户的方法为()。
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126. 根据对客户的价值评估,将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类,在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层