请您说说对已经受理的信访事项应该如何办理?

请您说说对已经受理的信访事项应该如何办理?

答:1、联系或视情约见信访人,听取信访人陈述事实和理由,必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况; 2、对信访人提出的事项进行核实,可以向其他组织和人员调查; 3、对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证; 4、经调查核实,依照有关法律、法规、规章及其他有关规定作出处理,出具《信访事项处理意见书》; 5、调查处理完毕的信访事项,在国家信访信息系统中进行录入自办。 6、落实处理意见。