（）决定了商务活动的内容和范围，决定了我们能做什么和不能做什么

（）决定了商务活动的内容和范围，决定了我们能做什么和不能做什么

A.顾客喜好

B.价值特性

C.技术特性

D.服务商能力

正确答案是C