基础业务咨询流程中对客户提出的不能当场解答的问题应采取（）

2023-12-20 01:06:44
小古哥哥-网点负责人

基础业务咨询流程中对客户提出的不能当场解答的问题应采取（）

A.递给客户类似的产品宣传资料

B.记录客户咨询的内容及客户信息

C.告知客户将在随后给予电话解答

D.索性不回答

正确答案是ABC

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