首页
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
2023-12-19 15:12:47
网点负责人定制
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
A.正确
B.错误
正确答案是A
上一篇:
格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。( )
下一篇:
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人和法人。( )