对意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，客户近亲属或利害关系人向人民法院提出认定

对意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，客户近亲属或利害关系人向人民法院提出认定客户无民事行为能力或者限制行为能力的，参照本办法第六十一条规定办理。紧急情况无法按法律程序申请认定的，可由代理人提供___办理，用于救治的资金只能转入救治医院指定账户。

A.A. 医院诊疗证明

B.B. 直系亲属关系证明

C.C. 承诺书

D.D. 代理人和被代理人有效身份证件办理

正确答案是ABCD