试述劝说情境下态度改变的过程。

试述劝说情境下态度改变的过程。
【正确答案】：（1）外部刺激。包括的因素：传达者、沟通、情境。
（2）目标靶。包括的因素：对原有态度的忠诚度、对劝说是否有防御能力、人格变量。
（3）中介过程，反映了态度改变的心理机制。中介过程包括：信息学习、情感迁移、相符机制、反驳。
（4）结果。包括：态度改变、抵制。
P213-215