调查问卷工具的使用,其优势包括( )。

调查问卷工具的使用,其优势包括( )。

A.简便易行,有的放矢、有针对性采集信息

B.容易量化,客户接受度高

C.客户比较容易接受填写和提供相关的信息

D.工作效率高、营销成本低

E.计划性强、方便易行

正确答案是AB