理财顾问服务有一定程序。一般而言,商业银行做理财顾问服务的第一步是( )。

理财顾问服务有一定程序。一般而言,商业银行做理财顾问服务的第一步是( )。

A.分析客户家庭财务现状

B.明确客户的理财目标

C.制订理财规划方案

D.接触客户,建立信任关系

正确答案是D