按顾客的需求特性分类,属于通用型服务的单位是

按顾客的需求特性分类,属于通用型服务的单位是
A、银行
B、医院
C、律师事务所
D、咨询公司
【正确答案】:A
【题目解析】:按顾客的需求特性分类,属于通用型服务的单位是银行。