简述电子商务物流的概念及特点。

简述电子商务物流的概念及特点。
【正确答案】：电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流。信息流既包括商品交易双方和商品本身的信息。商流是指商品在供应商、制造商、批发商、代理商、零售商和物流公司等之间进行交易和商品所有权转移的运动过程。资金流主要是指资金的转移过程。在电子商务条件下，信息流、商流和资金流都可以通过计算机和网络通信设备处理。
电子商务物流的特点：（1）信息化；（2）网络化；（3）智能化；（4）柔性化。