简述计算机应用于企业管理具有的不同层次。

简述计算机应用于企业管理具有的不同层次。
【正确答案】:计算机应用于企业管理具有的三种层次:上层管理、中层管理、基层管理。1)上层管理(战略规划)。它是通过建立在数据库中的企业管理信息并结合现代管理方法,对重大战略问题决策。所涉及的时间范围是长期的,其决策项目涉及企业的经营目标、方针、政策等长远规划的决策。2)中层管理(管理控制)。这一层主要是按照已定的战略方针进行具体的计划和组织。例如,编制年度的生产计划和供应计划:平衡人力、设备、资金、材料等资源条件,以求得较好的经济效益;组织企业内外各部门协作;掌握各部门的动态,通过分析比较做出指示等。管理信息系统主要是完成这一层的工作。3)基层管理(作业管理,运行控制)。计算机辅助企业管理大多数是由这一层开始的。这部分工作量大面广,专门用来处理经常性事务,完成大量重复处理的业务工作。例如,账目结算、编制统计报表、管理订货合同、仓库货物管理、人事档案建立和检索等。它是构成战略规则和管理控制的基础。完成这一层任务的系统也称为电子数字处理系统。