简述电话调查的缺点。

简述电话调查的缺点。
【正确答案】：电话调查的缺点：（1）母体不完整，有些地区的消费者没有电话，故调查的覆盖面相对较窄。（2）不容易取得被调查者的合作，对拒绝访问者很难进行劝说和引导。（3）调查时间短，无法询问一些比较专业和复杂的问题。（4）由于一户通常只有一部电话，故接电话者有时并非是真正的目标调查者，从而会影响样本的代表性。P27