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消费者为满足其需求和愿望而选择、购买、使用和处置商品或服务的方式和过程是指______。
2024-09-07 13:11:04
市场调查与市场分析(上海)(03871-sh)
消费者为满足其需求和愿望而选择、购买、使用和处置商品或服务的方式和过程是指______。
【正确答案】:消费者行为
【题目解析】:消费者行为是指消费者为满足其需求和愿望而选择、购买、使用和处置商品或服务的方式和过程。P152
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人们对某种具体事物的满足愿望是______。
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企业一般采用______的方法来认识和分析消费者的购买行为。