危机策划程序的最后步骤是【】

危机策划程序的最后步骤是【】
A、危机隔离阶段
B、危机处理与消除阶段
C、危机事件总结阶段
D、形象维护阶段
【正确答案】：C
【题目解析】：危机策划程序一般有五个阶段，危机事件总结阶段是最后一个阶段。