试述绩效计划的步骤。

试述绩效计划的步骤。
【正确答案】：（1）准备阶段，这阶段的主要工作是交流信息和动员员工；（2）沟通阶段，管理者和员工主要通过对环境的界定和能力的分析，确定有效的目标，制定绩效计划，并就资源分配、权限、协调等可能遇到的困难进行讨论；（3）制定计划阶段，经过了前面两个阶段，绩效计划初步形成，此阶段，员工清楚知道自己工作目标与组织目标的关系、本绩效周期的工作内容，形成一个双方协商讨论的文档等等。