【正确答案】：招聘效益评估及其相关概念。1．招聘收益直接计算法：（1）招聘投资收益：可分为招聘投资总收益和招聘投资净收益两部分。①招聘投资总收益＝
其中，n为实际招聘人数；
为第i个被录用员工的考核期限预期或当期的总报酬；
为第i个被录用员工的实测能力值；
为同类人员平均能力值。②招聘投资净收益 = 预计招聘总收益 — 招聘费用③招聘投资的成本收益率 =（招聘投资净收益／招聘成本）x100%（2）招聘收益／成本比：既是一项经济评估指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标，越高则越有效。该指标的计算公式为：招聘收益／成本比 = 所有员工为组织创造的总价值／招聘总成本（3）留职n年（n=1,2,3，…）以上新员工的数量或百分比：该比例说明企业招聘录用人员的适合度及稳定性。一般认为，在企业工作时间越长，员工接受的培训、通过的考核就越多，为公司所做的贡献也越大，招聘收益越高；反之说明招聘收益较低。该指标的计算公式为：留职n年以上新员工百分比 = 
（4）招聘渠道的效益评估：通过每种渠道所吸引的应聘者数目，每个录用人员的招聘成本，每种渠道来源的应聘者中优秀者的数目等，可以对招聘渠道的效益进行评估，为组织找到最经济、效率最高的招聘渠道组合。2．招聘收益间接计算法（1）与招聘效益相关的评价指标。①企业人力资源效率：指一个企业中平均每个人力资源每年所产出的产值或者创造的利润。该指标的计算公式为：企业人力资源效率 = 年产值或年利润／年平均人力资源数（存量＋增量）②企业人力资源净流量（一定时期内）：其计算公式为：企业人力资源净流量 = 年人力资源流入量—年人力资源流出量该指标值＞0，表明企业吸引力大，招聘工作做得好，人员流动有利于企业发展；该指标值＜0，表明企业的人力资源有萎缩趋势，人员流动对企业发展不利。与此相关的相对指标公式为：企业人力资源的年增长率 = 人力资源年净流量／基期人力资源总量③企业人力资源质量指标：主要有下面几个指标公式：企业人才比率 = 人才总量／人力资源总量企业人均培训经费 = 人力资源培训总经费／人力资源总量企业新录用人员经结构指标包括新录用人员的文化教育结构、专业技术知识结构和能力结构等要素。（2）运用会计收益法计算招聘投资净收益。其计算公式如下：
或者：
其中，N表示实际招聘录用人数；R为招聘过程中的有效指标；SD，为应聘后实际工作绩效的差别；Z为被录用者在招聘过程中的平均测试成绩；C为全部应聘者人物招聘成本；SR为录用率；D为应聘者总人数。