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论述解决学校组织冲突的策略
2024-09-07 01:00:38
学校管理心理学(06180)
论述解决学校组织冲突的策略
【正确答案】:(1)协商策略。提倡各方服从大局,互相体谅、让步,反对自私本位和以邻为壑的观念(2)仲裁策略。仲裁者主要做双方的疏通、劝导等工作,找出双方均能同意的解决办法(3)裁定策略。这是带有一定强制性的解决办法。裁决之后,有关部门会监督执行有关决定同时注意做好双方的思想工作,以便冲突不仅形消,而且神散P271
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