论述如何运用引导学校成员态度的策略

论述如何运用引导学校成员态度的策略
【正确答案】:(1)中介策略。首先要了解态度改变对象的自我涉入问题。自我涉入即主体对原有态度的信奉程度。自我涉入浅的信奉程度低,态度易于改变;自我涉入深的信奉程度高,态度不易改变(2)潜移策略。从活动策略的运用来说,管理者要根据态度改变对象的实际情况,设计活动情境,让其在活动中不知不觉地受到影响。从规范策略的运用来看,学校管理者要重视的是规范的合理性的问题;学校管理者要关注学校成员与学校的关系(3)对话策略。①关注对话来源的威信与魅力:对话来源的威信,主要取决于其专长与可靠性。对话来源的魅力,在于具有被引导对象所欣赏的品质,包括威信、风度、相似性。②关注对话内容的安排效果:信息的差距效果、信息的情绪效果、信息的组织效果P113-117