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在顾客或者员工并不知情的情况下搜集饭店服务心理学的相关信息,可以采用()
2024-09-07 00:28:22
饭店服务心理学(03958)
在顾客或者员工并不知情的情况下搜集饭店服务心理学的相关信息,可以采用()
A、自然观察法
B、控制观察法
C、问询法
D、临场观察法
【正确答案】:A
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在设计和安排员工的工作场所时,饭店管理者常常会考虑人际交往的因素,重视()因素的作用。
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根据赫茨伯格的理论,饭店管理者为员工提供个人发展的可能性,这是()