首页
简述有效沟通的原则?
2024-09-07 00:29:52
饭店服务心理学(03958)
简述有效沟通的原则?
【正确答案】:不独占谈话时间;根据对象选择谈话主题;避免只谈论自己;不可自我吹嘘;用眼睛倾听对方的谈话;不可中伤他人。
上一篇:
简述饭店顾客的基本需要?
下一篇:
简述预防挫折的方法?