简述构成企业整体质量的因素。

简述构成企业整体质量的因素。
【正确答案】：饭店的等级；企业的规模和所处的环境；康乐项目的数量和质量；除康乐服务外所能提供的其他方面服务的数量和质量等；饭店内部各部门之间协调配合的默契程度。