以下属于人力资源管理发展阶段中行为科学阶段的代表人物的是
A、马斯洛
B、赫茨伯格
C、泰勒
D、麦格雷戈
E、梅奥
【正确答案】:ABD
名师解析:在人力资源管理的发展过程中,行为科学阶段是重要的一环,它主要关注员工的行为、动机和工作满意度。在这个阶段,几位代表性的人物对理论和实践产生了深远的影响。
选项A,马斯洛(Abraham Maslow),是著名的心理学家,他提出了著名的需求层次理论,认为人的需求从低到高分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这一理论对理解员工动机和激励机制有着重要的意义。
选项B,赫茨伯格(Frederick Herzberg),他提出了双因素理论,即工作满意度和工作不满因素是分开的,包括卫生因素和激励因素。卫生因素如工资、工作条件等,如果处理不当会导致不满,但处理得好也不会增加满意度。而激励因素如成就感、认可等,能够提高工作满意度。
选项D,麦格雷戈(Douglas McGregor),他提出了X理论和Y理论,这两种理论描述了管理者对员工的不同假设和态度。X理论假设员工天生懒惰,需要被严格监督;而Y理论则假设员工是自我激励的,愿意承担责任。
选项C,泰勒(Frederick W. Taylor),他是科学管理理论的创始人,他的工作主要集中于工作设计和效率提升,属于科学管理阶段,而非行为科学阶段。
选项E,梅奥(Elton Mayo),他通过霍桑实验,提出了人际关系学说,强调了工作场所中的人际关系和社会因素对员工行为的影响,是行为科学阶段的重要人物之一。
综上所述,选项A、B和D的代表人物是行为科学阶段的代表人物。