为工作分析提供了最客观、真实与定性资料,在非结构化的工作分析中得到广泛应用的工作分析方法是
A、关健事件法
B、任务清单法
C、功能性工作分析法
D、工作要素法
【正确答案】:A
名师解析:关键事件法(Critical Incident Technique)是一种工作分析方法,它通过收集和分析工作中的关键事件来获取工作信息。这种方法侧重于记录和分析那些对工作绩效有显著影响的事件,无论是积极的还是消极的。关键事件法的优点在于它能够提供具体的、行为化的描述,有助于理解工作的关键要求和挑战。由于它关注的是实际发生的事件,因此能够提供客观和真实的信息,这在非结构化的工作分析中尤其有用。选项A正确地反映了这种方法的特点,因此是正确答案。其他选项,如任务清单法、功能性工作分析法和工作要素法,虽然也是工作分析的方法,但它们并不像关键事件法那样侧重于通过具体事件来分析工作。
为工作分析提供了最客观、真实与定性资料,在非结构化的工作分析中得到广泛应用的工作分析方法是
- 2024-09-06 20:06:54
- 工作分析(重庆)(06092-cq)