员工福利的作用。
【正确答案】：教材P213-215，对于企业来讲，员工福利虽然不像工资那样具有明显而直接的影响力，但它的积极作用是间接而隐含、深远而巨大的，主要表现在 以下几个方面：
（1）有利于吸引、保留和激励员工
人们在择职时，越来越把优厚的福利作为重要的标准。现在，许 多企业也认识到，良好的福利有时比高工资更能吸引人才。另外，很 多福利制度都设计成和工龄有关，使福利成为员工的一种长期投资， 增强员工与企业的长期合作。
（2）提高员工满意度
良好的福利待遇会使员工增强对企业的满意度和忠诚度，从而 降低员工的离职率，进而降低高离职率所带来的高员工成本。从表 面上看，福利会导致组织成本的增加。但实际上福利提高了员工的 满意度，调动了员工的工作积极性，提高了工作绩效，减少了缺勤、怠 工、人财物力浪费和流动率。这一切会促进组织整体绩效的持续增 长，相对降低员工成本。
（3）有助于营造和谐的组织文化，提高员工的忠诚度
全面而完善的福利制度，使员工因受到体贴和照顾而体会到企 业大家庭的温暖和企业对员工的爱护，使员工产生很强烈的归属感， 从而增强员工对企业的忠诚心、责任心和义务感。这样的激励力量 使员工增强了凝聚力和奉献精神。向员工传递组织以人为本、团结 协作的组织文化和价值观，有利于增强员工忠诚度和凝聚力。
（4）享受税收优惠，提高组织的经济效益
政府为了鼓励组织实施福利计划，规定员工向各类基本社会保 险所缴纳的费用都属于税前列支项目，免交个人所得税；而实物性福 利则不需要交税。因此，员工福利计划通过享受国家的优惠税收政 策，提高了企业成本支出的有效性，提高了组织的经济效益。
（5）提高企业生产率
满足员工衣食住行和教育孩子和养老方面的需要，使员工从繁 重的家务劳动中解脱出来，解除其后顾之忧，便于恢复体力和智力， 以充沛的精力投人再生产，提高生产率。
概括来讲，现代企业的福利的作用主要是:一是改善和优化劳动 及生活条件;二是协调人际关系和劳资关系，使员工之间、员工与管 理层之间的关系变得融洽。因此，福利管理同工资管理等人力资源 管理的其他方面相结合,能够起到综合的管理效果。
