某公司工作分析的失败在于没有与进行工作分析有关的员工建立良好的人际关系，出现这一问题的工作分析阶段是

某公司工作分析的失败在于没有与进行工作分析有关的员工建立良好的人际关系，出现这一问题的工作分析阶段是
A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段
【正确答案】：A
【题目解析】：准备阶段是工作分析的第一个阶段。这一阶段的主要任务是: 了解情况，建立联系，设计调査方案，规定调査的范围、对象和方法。1.确定工作分析的目的与用途，对企业各类职位的现状进行初 步了解，掌握各种基础数据和资料。一旦制订了工作分析的目标与 用途，便可以决定用哪种方法来收集资料及怎样收集资料。2.委任适当的人选。负责工作分析的人选必须对企业的蛆织结 构和业务性质有全面的认识，具有分析问题的技巧和能力，有运用文 字的能力，并能取得企业领导的信任和全体员工的合作。.3.选择具有代表性的工作加以分析。每个企业的工作种类很 多，不能逐一地作详细分析，只能选择一些具有代表性或不同类型的 工作加以分析。4.与进行工作分析有关的员工建立良好的人际关系，向员工说 明该项工作的目的和意义，使他们对工作分析有良好的心理准备。5.根据工作分析的任务、程序，把工作分析分解成若干工作单元 和环节，以便逐项完成。P99-P100