“朱兰三部曲”是指

“朱兰三部曲”是指
A、质量计划、质量控制、质量改进
B、质量计划、质量采购、质量改进
C、质量开发、质量采购、质量销售
D、质量开发、质量采购、质量改进
【正确答案】：A
【题目解析】：朱兰三部曲：朱兰认为通过管理过程可以使质量得以实现，并提出在质量管理活动中应用“朱兰三部曲”，即“质量计划、质量控制、质量改进”这三个过程。