经理角色学派的观点有
A、决策只是组织高中层管理人员的事,与下面的其他人员无关
B、经理较下属工作量少,但责任重大、步调紧张
C、经理有5种工作联系方式
D、经理承担10种角色
E、作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责,如礼仪活动、签署文件等
【正确答案】:CD
名师解析:选项C和D正确地反映了经理角色学派的观点。经理角色学派强调经理的工作是多方面的,并且具有特定的角色和职责。
选项C指出经理有5种工作联系方式,这与经理角色学派的观点相符,该学派认为经理的工作可以通过不同的角色来描述,如决策者、领导者、联络者等。
选项D提到经理承担10种角色,这同样与经理角色学派的理论相吻合。亨利·明茨伯格在其研究中提出了经理的10种角色,包括人际关系角色、信息角色和决策角色等。
选项A错误地认为决策只是组织高中层管理人员的事,与下面的其他人员无关。这与经理角色学派的观点相反,因为该学派认为决策是经理工作的一部分,而且经理需要与组织内不同层级的人员进行沟通和协调。
选项B错误地认为经理的工作量较少,但责任重大、步调紧张。实际上,经理角色学派认为经理的工作量是相当大的,因为他们需要处理多种角色和任务。
选项E虽然提到了经理作为发言人的职责,但这并不是经理角色学派的核心观点,因此不足以作为正确答案。经理角色学派更关注于经理在组织中所扮演的多种角色和职责。