决定企业成功的关键因素有？

决定企业成功的关键因素有？
A、质量
B、客户服务
C、创新
D、灵活性
E、服务周期
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：其他一些无形的价值越来越成为决定企业成功的关键因素，比如，质量、客户服务、创 新、灵活性、生产或服务周期等。p236