制约消费者权益的消费者自身因素包括()

制约消费者权益的消费者自身因素包括()

A、权益观念淡薄
B、消费知识的缺乏
C、自我保护意识淡薄
D、感情因素
E、心理因素
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：制约消费者权益的消费者自身因素包括权益观念淡薄、消费知识的缺乏、自我保护意识淡薄和心理因素等