作业管理分析的步骤有（　）。

作业管理分析的步骤有（　）。
A、识别作业
B、识别非增值作业
C、了解作业之间的联系
D、建立计量评价标准
E、报告非增值成本
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：作业管理分析通常有以下步骤：识别作业；识别非增值作业；了解作业之间的联系，包括产生根源和引发事件；建立计量评价标准；报告非增值成本。（参见教材第227页）