简述企业外部沟通文件的内容。

简述企业外部沟通文件的内容。
【正确答案】：(1)商务信函：这是一种用于和外部组织沟通的正式方式。
(2)商业计划：这是一份正式文件，用以说明组织将如何推行新的风险项目。