运营经理常常面临各种人力资源事务，所以必须具备扎实的相关知识。指出运营经理应该熟悉的人力资源管理的五个事项。

运营经理常常面临各种人力资源事务，所以必须具备扎实的相关知识。

指出运营经理应该熟悉的人力资源管理的五个事项。
【正确答案】：P74-75 五个事项
【名师解析】:1. 人力资源规划：包括预测组织未来的人力需求，制定招聘、培训和发展计划。 2. 招聘与配置：涉及招聘流程的设计、招聘渠道的选择、面试技巧以及员工配置。 3. 培训与开发：关注员工技能和能力的提升，包括新员工培训、在职培训和专业发展。 4. 绩效管理：建立绩效评估体系，确保员工的工作表现与组织目标一致。 5. 薪酬福利管理：设计合理的薪酬结构，包括基本工资、奖金、福利等，以吸引和保留人才。